开发运行环境：eclipse, JSP, Structs, Spring, Hibernate, MySQL
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4S店管理系统需求描述
1. 前台项目（4Ssales）
前台系统主要面向客户，提供直观的界面和便捷的操作，使客户能够轻松获取整车信息及服务。功能模块包括：
整车展示：
显示所有可供销售的整车列表，包括品牌、型号、价格等信息。
支持搜索和筛选功能，根据品牌、价格区间、车型等条件进行过滤。
整车详情：
用户可查看选定整车的详细信息，包括配置、性能、图片、用户评价等。
提供整车比价功能，用户可以对比不同车型的价格和性能。
客户注册与登录：
新用户可以通过注册功能创建账户，提供基本信息如姓名、联系方式等。
已注册用户可以通过登录功能访问个人账户。
预约试驾：
用户可以选择想要试驾的车型，并选择试驾时间和地点进行预约。
系统发送确认通知，并记录预约信息。
整车购买：
提供整车在线购买功能，用户可以选择支付方式（全额付款或贷款）。
生成订单并提供订单跟踪功能。
2. 后台项目（4SsalesManager）
后台系统主要面向管理员和销售人员，提供管理和统计功能，确保业务顺利进行。功能模块包括：
2.1 整车销售模块
车辆管理：
实现对车辆信息的增、删、改、查，支持按销量进行排行统计，以便分析市场需求。
预约信息管理：
对预约试驾的信息进行修改、删除和查询，方便管理员跟踪和管理预约情况。
全额付款管理：
处理整车的全额付款记录，实现增、删、改、查功能，确保财务数据的准确性。
贷款办理：
管理贷款信息，提供增加和查询功能，确保客户贷款需求的及时处理。
订单管理：
管理客户订单，提供删除和查询功能，跟踪订单状态。
客户退车管理：
处理客户退车请求，实现新增、删除和查询功能，保障客户权益。
2.2 辅助销售模块
车牌代办：
管理车牌代办服务的信息，支持修改、删除和查询。
保险代办：
提供保险代办服务，管理员可修改、删除和查询相关信息。
保险管理：
对保险产品进行增、删、改、查，确保保险服务的顺利进行。
财务结算：
管理财务结算记录，实现删除和查询功能，确保财务透明。
客户回访管理：
记录客户回访信息，支持增加、删除和查询，提升客户服务质量。
销售排行榜：
通过图表形式展示销售员的销售数据，方便管理层进行绩效评估。
2.3 汽修管理
预约安排：
管理汽修服务的预约安排，实现新增、修改、删除和查询功能。
客户接待：
生成维修单，支持删除和查询，确保客户维修服务的高效性。
维修派工：
管理维修任务的派工信息，提供派工和查询功能，确保维修效率。
维修领料：
管理维修所需配件的领料信息，实现新增、修改、删除和查询功能。
完工确认：
处理维修完工的确认工作，包括结算、删除和查询功能。
财务结算：
审核维修费用，支持删除和查询功能，确保财务管理的严谨性。
配件销售排行：
通过图表展示配件销售数据，根据配件类型进行统计分析。
2.4 系统设置
业务员管理：
管理业务员信息，实现增、删、改、查，并按业绩排序，促进绩效管理。
工人管理：
对汽修工人进行增、删、改、查，确保维修团队的管理高效。
客户管理：
管理客户信息，支持修改、删除和查询，提升客户服务体验。
管理员管理：
管理系统管理员信息，支持增、删、改、查，确保系统安全性和管理效率。
总结
4S店管理系统的设计旨在提高整车销售和汽修服务的管理效率，提升客户满意度。通过前台和后台的紧密配合，确保信息的及时更新和准确处理，为客户提供高质量的服务体验。
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